Será que a bebida láctea Alpino Fast, realmente, tem o mesmo sabor de Alpino? Essa dúvida foi lançada na Internet e já colocou a Nestlé sob a investigação do Conar.

Veja parte da reportagem publicada no Portal Exame:

"A polêmica começou depois que o blog Coma com os Olhos publicou um post afirmando que, ao contrário do que a embalagem e as peças publicitárias do produto sugerem, a bebida não é uma versão líquida do famoso chocolate da marca. O post alcançou mais de 300 comentários, grande parte deles de consumidores concordando com o questionamento do blog.

A embalagem dourada, com a imagem do chocolate Alpino e com o nome do chocolate, tem o mesmo conceito visual do bombom. Nos anúncios publicitários, lançados há três meses, e no site da empresa, o texto "Alpino para beber? Isso mesmo. Alpino Fast tem aquele mesmo sabor único e irresistível que você já conhece, só que vem pronto para beber" apresenta o produto ao consumidor.

A Promotoria de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro analisa o caso para entrar na Justiça contra a Nestlé ou acordar com a empresa um termo de ajustamento de conduta. Nesse caso, a Nestlé precisaria modificar a fórmula ou a embalagem do produto para corrigir as irregularidades encontradas. A Nestlé defende-se afirmando que a embalagem do produto traz, em letras miúdas, o aviso: "Não contém chocolate Alpino"."

 As câmeras digitais, os blog’s e as redes sociais multiplicaram, em muito, o poder de comunicação do consumidor... A feroz, implacável e quase incontrolável Opinião Pública agora é alimentada em velocidade digital.